各大運營商不妨將來電顯示費及時進行清理,還利于民。
據(jù)報道,針對網(wǎng)民關(guān)于“來電顯示費用何時能夠取消”的留言,工業(yè)和信息化部在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”回復(fù)稱,來電顯示費不由政府進行定價,目前僅存在于部分未遷轉(zhuǎn)、已經(jīng)停售的老套餐用戶中,占比低于2%,將在3年—5年內(nèi)逐步取消來電顯示費用。
來電顯示還要收費?對這個收費項目,很多人可能都沒有聽說過,但它卻真實地存在于人們的日常生活之中。此前,手機漫游費在經(jīng)歷充分討論之后,已被取消,但來電顯示費卻依舊存在,雖說目前用戶占比較低,但這種收費的合理性,仍舊備受質(zhì)疑。
一方面是因為,隨著我國通信領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)的迅速發(fā)展,來電顯示這種基本服務(wù)的成本其實已經(jīng)很低,一些運營商已經(jīng)將其囊括到套餐之中,在此情況下,繼續(xù)就此項目收費顯然已經(jīng)不合時宜。
另一方面,來電顯示的服務(wù)質(zhì)量存疑。比如,在日常生活中,很多詐騙電話往往會以各種各樣的馬甲,對用戶進行騷擾,在這個過程中,來電顯示的披露信息往往并不準確,但在事后,運營商卻幾乎從未擔責。
這也是很多人詬病“來電顯示收費”的原因——既然服務(wù)未做到位,那么,依舊收取相關(guān)費用其實并不合理。而且,很多用戶在這個過程中,也并不了解個中費用明細。
此次工信部表態(tài),將繼續(xù)通過鼓勵市場競爭和加強政策引導(dǎo)等方式,在 3年—5年內(nèi)逐步取消來電顯示費用。這讓不少人看到徹底取消此項額外收費的希望。當然,大家也希望這個時間周期能夠更短一些。
2014年,工信部聯(lián)合發(fā)改委印發(fā)文件,放開所有電信業(yè)務(wù)資費,實行市場調(diào)節(jié),由電信企業(yè)根據(jù)市場情況和用戶需求制定,不再由政府定價。也就是說,在取消來電顯示費的過程中,尊重市場規(guī)律是必須要遵守的“鐵律”,政府不能進行過多干預(yù),這也是工信部表態(tài)“將在3年—5年內(nèi)逐步取消”的原因之一。
而從經(jīng)營層面看,取消來電顯示費對三大運營商收益的影響其實也不大。一是,自2017年起,工信部推動基礎(chǔ)電信企業(yè)在新增及在售套餐中贈送或包含來電顯示業(yè)務(wù),不再額外收取費用,并逐步推動存量用戶遷移。二是,電信領(lǐng)域?qū)I(yè)人士表示,經(jīng)過多年的技術(shù)發(fā)展,目前來電顯示的成本并不高。因此,不管從哪個角度看,取消來電顯示費,都宜早不宜遲。
現(xiàn)在,工信部已明確表態(tài),要逐步取消來電顯示費,那么,三大運營商不妨盡快行動起來,積極主動落實好“提速降費”有關(guān)政策要求,惠及于民。此前,手機長途漫游費等費用的取消就備受好評,運營商取消來電顯示費,也是實實在在地讓利于民。
(文章來源:新京報)