“沒想到這么快就辦完了,我本來是請了一天的假,沒想到不到半小時就完成立案了?!贝汗?jié)前,家住山東省棗莊市的李明到棗莊市勞動人事爭議仲裁院申請仲裁,對仲裁院的工作效率給予了稱贊。此前,她因經(jīng)濟補償?shù)仁马椗c用人單位發(fā)生了爭議。工作人員在審查相關材料后,當即予以立案登記并一次性出具了受理通知、開庭通知等,實現(xiàn)了立案登記“零等待”。
近年來,棗莊市仲裁院推進立案事項“打包辦”,創(chuàng)新推行勞動人事爭議仲裁立案登記制改革,將原來的五日內立案縮短為當日立案。棗莊市仲裁院收到立案申請后即進行立案登記,同時一次性將受理通知、開庭通知、開庭注意事項告知等送達當事人,有效提升了辦案效能。
同時,棗莊市仲裁院規(guī)范工作流程,對立案環(huán)節(jié)實行全流程再造。棗莊市仲裁院制定完善“一表一單兩書”,即立案審批表、調裁銜接轉接單、調解建議書、委托調解書,將立案審查、組庭排庭、開庭通知、調解流轉四個環(huán)節(jié)整合為“一件事”,實現(xiàn)現(xiàn)場辦理、立等可取。此外,在外地工作的勞動者可通過郵寄材料或者發(fā)送電子郵件的方式申請立案,實現(xiàn)了不見面服務。
(文章來源:中國勞動保障報)
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