10月20日,呆蘿卜 App 發(fā)布停運(yùn)公告。公告顯示,由于安徽菜菜電子商務(wù)有限公司最終沒能引入重整投資人,即日起停止?fàn)I業(yè),呆蘿卜 App 停止向消費(fèi)者提供服務(wù),各線下門店停止?fàn)I業(yè),并在近期內(nèi)陸續(xù)關(guān)閉。
對此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青表示,呆蘿卜出現(xiàn)擴(kuò)張過快導(dǎo)致后續(xù)整體運(yùn)營、產(chǎn)品質(zhì)量、用戶體驗、售后服務(wù)等問題頻現(xiàn),加上供應(yīng)鏈方面也無法及時跟上,加速了“倒下”。對于呆蘿卜這樣的生鮮電商來說,有保證的供應(yīng)鏈渠道,發(fā)力高質(zhì)量資源配置,才能讓消費(fèi)者買到具有高性價比的商品。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示,“呆蘿卜”累計進(jìn)行兩輪融資,融資金額超7億元。莫岱青表示,呆蘿卜在產(chǎn)品種類、服務(wù)體驗以及配送方面的特點(diǎn)并不突出,并且始終處于燒錢培養(yǎng)市場、消費(fèi)習(xí)慣的階段,這種沒有形成核心競爭力的模式,無法持久延續(xù)。
此外,“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫還顯示,2018年1月至2021年10月生鮮電商“死亡名單”除呆蘿卜外還有:冷驛、上蔬永輝、易果生鮮、鮮果之家、我廚生鮮、妙生活、鮮來多、迷你生鮮、TableLife壹桌網(wǎng)、瓜粉網(wǎng)、水果營行、菜到啦、Fields甫田網(wǎng)、安鮮水果、青年菜君、小區(qū)快點(diǎn)、果食幫、食材大師、搶鮮購、三刻321cooking等。國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”受理用戶維權(quán)案例顯示,2021年上半年生鮮電商存在商品質(zhì)量、退款問題、發(fā)貨問題、售后服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)售假、虛假促銷等問題。
(記者 祝云燕)
標(biāo)簽: 停止?fàn)I業(yè) 生鮮電商 資源配置 消費(fèi)者