為進(jìn)一步提升市場(chǎng)管理服務(wù)的精細(xì)化水平，做好精準(zhǔn)服務(wù)，記者12月1日從海淀區(qū)獲悉，海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局近日結(jié)合工作實(shí)際，為街鎮(zhèn)配備常駐式市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域服務(wù)專(zhuān)員(下文簡(jiǎn)稱(chēng)市場(chǎng)服務(wù)專(zhuān)員)，深化與街鎮(zhèn)的貫通聯(lián)動(dòng)，做細(xì)與企業(yè)的服務(wù)對(duì)接，優(yōu)化財(cái)源服務(wù)管理，護(hù)航區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局縱深推進(jìn)雙層級(jí)服務(wù)模式，以原有企業(yè)服務(wù)顧問(wèn)及企業(yè)服務(wù)專(zhuān)員雙層級(jí)服務(wù)模式為基礎(chǔ)，疊加“第三層級(jí)”派駐街鎮(zhèn)的市場(chǎng)服務(wù)專(zhuān)員，服務(wù)企業(yè)隊(duì)伍進(jìn)一步充實(shí)，委辦局、街鎮(zhèn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)深層次筑牢。
由海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局與區(qū)財(cái)政局聯(lián)合成立市場(chǎng)服務(wù)專(zhuān)員工作辦公室，市場(chǎng)服務(wù)專(zhuān)員主要承擔(dān)對(duì)接街鎮(zhèn)、信息歸集傳遞、協(xié)助“接訴即辦”三大工作職責(zé)，徹底激活市場(chǎng)服務(wù)專(zhuān)員的“橋梁紐帶”作用。
通過(guò)市場(chǎng)服務(wù)專(zhuān)員建立企業(yè)服務(wù)信息雙向反饋機(jī)制，充分發(fā)揮了市場(chǎng)服務(wù)專(zhuān)員的“經(jīng)濟(jì)參謀”作用，市場(chǎng)服務(wù)專(zhuān)員依法依規(guī)提供市場(chǎng)監(jiān)管數(shù)據(jù)資源及業(yè)務(wù)支撐，定期梳理呈報(bào)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況。形成企業(yè)反饋、專(zhuān)員“穿針引線(xiàn)”、街鎮(zhèn)及市場(chǎng)監(jiān)管協(xié)同的服務(wù)鏈條閉環(huán)。
與此同時(shí)，健全市場(chǎng)服務(wù)專(zhuān)員工作臺(tái)賬，做好屬地企業(yè)接訴即辦數(shù)據(jù)的收集匯總。歸納企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展上的共性難題，并通過(guò)典型事例提煉推廣先進(jìn)做法，推動(dòng)服務(wù)企業(yè)“接訴即辦”向“未訴先辦”轉(zhuǎn)變。
市場(chǎng)服務(wù)專(zhuān)員針對(duì)企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展上的“急難愁盼”，隨時(shí)與街鎮(zhèn)及海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局溝通處理情況，量身打造個(gè)性化服務(wù)方案。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、點(diǎn)面結(jié)合、辯證施治，以企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展帶動(dòng)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。
下一步，海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局仍將持續(xù)優(yōu)化市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域服務(wù)專(zhuān)員派駐制度，逐步增加市場(chǎng)服務(wù)專(zhuān)員的派駐數(shù)量，為企業(yè)排憂(yōu)解難添助力，為街鎮(zhèn)基層治理增活力，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展賦新能。
(記者陶鳳王晨婷)
標(biāo)簽： 區(qū)域經(jīng)濟(jì) 高質(zhì)量發(fā)展 管理服務(wù) 市場(chǎng)監(jiān)管
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