○○全媒體記者帥君
晚報訊從11月1日開始,全市寄遞業(yè)進入旺季。5日,記者從市郵政管理局獲悉,今年我市的快遞業(yè)務(wù)旺季從2021年11月1日到2022年2月1日,時間跨度92天(主要包含“雙十一”“雙十二”和元旦、春節(jié)電商平臺銷售幾個時段)。根據(jù)大數(shù)據(jù)預(yù)測,今年“雙十一”高峰為11月1日至11月16日。
為做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作,我市郵管部門組織專門力量對全市快件業(yè)務(wù)量進行預(yù)測,指導(dǎo)快遞企業(yè)提前儲備運能,督促企業(yè)調(diào)整高峰期路由計劃,并在分揀設(shè)備擴充、安全、后期保障上進行全鏈式跟蹤檢查。據(jù)統(tǒng)計,為迎戰(zhàn)“雙十一”業(yè)務(wù)高峰,我市寄遞全行業(yè)預(yù)計將臨時增加10%約600人的從業(yè)人員;汽車運力也將增加10%,全市末端投遞三輪車增加5%,達到2700余輛。
市郵管局相關(guān)負責(zé)人表示,目前,人員、疫情防控、網(wǎng)絡(luò)運力等方面保障充足。全市寄遞行業(yè)已啟動旺季服務(wù)保障機制,制定旺季服務(wù)保障工作方案,及時開展企業(yè)內(nèi)部及各網(wǎng)點保障動員工作,確保旺季服務(wù)保障工作要求傳達到位和工作措施準備到位;做好疫情防控工作,儲備充足的防疫物資,如口罩、消毒水等。
與此同時,市郵管部門還加強了對各大快遞公司的安全管理,強化分撥中心現(xiàn)場作業(yè)秩序整治;開展交通安全風(fēng)險隱患排查;抓好實名收寄、收寄驗視、過機安檢“三項制度”落實,嚴防涉槍涉爆物品、危險化學(xué)品等禁寄物品流入寄遞渠道;嚴格保障好旺季期間快遞服務(wù)質(zhì)量,合理控制分撥中心、網(wǎng)點快件量,穩(wěn)定快件攬派處理節(jié)奏,落實服務(wù)標準,提高投訴處理能力,及時妥善解決消費者反映的問題。
(文章來源:柳州晚報)