“國美通報批評員工上班摸魚”上了熱搜，11月17日，國美品牌公關(guān)部負責人接受新京報貝殼財經(jīng)記者采訪時表示，這是公司常規(guī)管理行為，屬正常的獎懲情況。公司在通報前已與涉事員工充分溝通確認，確屬“過度摸魚”行為。
該負責人稱，該通報是公司純內(nèi)部文件，不慎外泄是個別員工的個人行為。該事件給涉事員工在公司以外造成了負面影響，并引發(fā)公眾熱議，占用公共資源，公司表示遺憾和抱歉。
11月16日，一份名為《國美控股關(guān)于違反員工行為規(guī)范的處罰通報》的文件在社交平臺流傳。內(nèi)容顯示，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，員工在辦公區(qū)域禁止從事與工作無關(guān)之事，如玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、聽音樂等。在2021年8月30日至9月3日期間，總部針對非工作流量信息進行統(tǒng)計排查后，發(fā)現(xiàn)部分人員在工作區(qū)域內(nèi)占用公司公共網(wǎng)絡(luò)資源從事與工作無關(guān)事宜。
通報中提到，有資產(chǎn)增值經(jīng)營支持中心的員工，消耗騰訊視頻 (10.3G)、抖音(2.8G)、愛奇藝(0.3G)；信息服務共享中心的員工，消耗抖音(16.9G)、騰訊視頻(3G)、頭條(0.2G)、京東(0.1G)、 字節(jié)跳動(0.1G)。通報顯示，對除外包人員以外的10名員工，給予公司全員警告并行政處罰2分。
有近期離職的國美員工向新京報貝殼財經(jīng)記者表示，“同事有的忙的忙死，閑的是真閑。建議技術(shù)把這些精力多放在用戶體驗上。公司監(jiān)控可以，不過可以先通過內(nèi)部溝通解決摸魚問題；而不是直接通報，這樣反倒會引來員工的負面情緒?！?/p>
“負面情緒累積起來，很多人就跑了。對企業(yè)招新人，也有很大的負面影響。老員工走了，新人接不上，最終影響到業(yè)務落地。所以還是企業(yè)內(nèi)部溝通機制問題?！痹搰狼皢T工認為。
對此，國美品牌公關(guān)部負責人解釋，通報中提到的網(wǎng)絡(luò)是公司提供的公共網(wǎng)絡(luò)，公司作為網(wǎng)絡(luò)提供主體，有權(quán)依據(jù)國家互聯(lián)網(wǎng)管理相關(guān)法規(guī)和公司經(jīng)營與業(yè)務需求，對公司網(wǎng)絡(luò)和信息安全進行相應管理。公司相關(guān)規(guī)定不允許員工在上班時段進行非工作內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)用途，員工在入職時也需要簽署、學習、認可相關(guān)規(guī)章制度。
該負責人表示，國美并非沒有人情味的公司，倡導積極向上的職場氛圍和工作生活的平衡，對員工適當放松、勞逸結(jié)合是默許的。公司在通報前已與涉事員工充分溝通確認，確屬“過度摸魚”行為。
“經(jīng)測算，800M流量可觀看1080P清晰度電影約60分鐘，1G流量可觀看約3小時短視頻，被通報人員消耗的非工作流量及其所對應時長遠遠超出勞逸結(jié)合的適當合理范疇，觸發(fā)公司流量預警。公司需要獎懲分明，平等對待每位員工，尊重勤勉盡職的勞動者，‘過度摸魚’也不利于員工個人的進步成長與職業(yè)發(fā)展。”該負責人認為。
北京市康達律師事務所律師韓驍表示，國美公司統(tǒng)計的是公司公共網(wǎng)絡(luò)流量信息，屬于網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控，且只統(tǒng)計了每個應用上流量信息，并未統(tǒng)計用戶瀏覽具體信息，未統(tǒng)計用戶個人網(wǎng)絡(luò)流量信息，根據(jù)《個人信息保護法》第十三條規(guī)定，為人力資源管理所必需，公司可以處理個人信息。根據(jù)目前報道信息，并未發(fā)現(xiàn)明顯違反法律法規(guī)的問題。
“通報中提及的《員工行為規(guī)范及辦公場所管理標準(2020)版》(以下簡稱：《員工規(guī)范》)并未附全文，該規(guī)定具體內(nèi)容尚不知曉。通報中提及的‘在辦公區(qū)域禁止從事與工作無關(guān)之事’，該句內(nèi)容也并無不妥之處。如《員工規(guī)范》合理，并且已經(jīng)全員下發(fā)告知的，公司有權(quán)力根據(jù)《員工規(guī)范》對員工行為進行管理，根據(jù)《員工規(guī)范》條款對違反《員工規(guī)范》的行為進行相應處罰?！表n驍表示，如果國美公司非法統(tǒng)計員工網(wǎng)絡(luò)瀏覽記錄或其他個人信息，或者處罰員工的依據(jù)并未經(jīng)過公示的，則國美公司可能涉及違反相關(guān)法律法規(guī)。
（文章來源：新京報）
