日前,太古旗下北京瑜舍、成都博舍和上海鏞舍等居舍系列酒店高管在穗接受南方+記者透露,受疫情影響,出境游尚未恢復(fù),如何深耕國內(nèi)客源市場成為酒店現(xiàn)階段主要研究的課題。經(jīng)過一年多來的實(shí)踐證明,打造適合“就地度假”的產(chǎn)品,成為贏得市場的關(guān)鍵一招。
據(jù)上海鏞舍酒店總經(jīng)理柏熙明介紹,受疫情影響,國際游客數(shù)量有所下滑,但本地游客的入住率明顯上升。比如得益于針對家庭客推出的特別客房餐品,在露臺房推出一系列的寵物專案,讓客人可以帶著寵物入駐,市場反響很好。
針對家庭住客,成都博舍總經(jīng)理麥亨利表示,該酒店推出的酒店露營產(chǎn)品廣受親子家庭的歡迎。此外,該酒店與巴黎藝術(shù)香氛品牌diptyque跨界合作,以瓶標(biāo)上的歐普藝術(shù)為靈感來源,結(jié)合20世紀(jì)六十年代的“太空時(shí)代”家居和時(shí)裝風(fēng)格,呈現(xiàn)出獨(dú)特的客房體驗(yàn),廣受時(shí)尚達(dá)人的歡迎。
得益于對國內(nèi)家庭游客和消費(fèi)主流群體的需求的深入研究,集市調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和營銷策略,疫情之下,該酒店入住率不降反升,逆勢上揚(yáng)。
北京瑜舍總經(jīng)理杜明碩表示,新的旅游吸引物對酒店的入住率亦有助益,北京環(huán)球影城開業(yè),帶動(dòng)了北京周邊游,亦為該酒店帶來不少人氣。
此外,三家酒店此前與NEIWAI內(nèi)外與10/10 HOPE兩個(gè)品牌進(jìn)行跨界合作,共同打造“城市睡眠療愈”限時(shí)主題房間,在體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)睡眠的同時(shí),客人亦可在離開酒店時(shí)將NEIWAI內(nèi)外品牌全球代言人王菲同款的家居服一套、真絲眼罩一副、品牌浴巾和3條裝家居小方巾,及10/10 HOPE 旅行套裝、香薰蠟燭和茶包帶回家中,延續(xù)“睡眠療愈”之旅。該系列跨界產(chǎn)品的打造,不僅提升度假體驗(yàn),亦提升了酒店客房的產(chǎn)品性價(jià)比,市場反響良好。
(文章來源:南方Plus)