隨著消費(fèi)者整裝需求高漲，整裝賽道爭(zhēng)奪戰(zhàn)越來(lái)越激烈。土巴兔發(fā)布全新戰(zhàn)略，全力以赴推動(dòng)產(chǎn)業(yè)整裝升級(jí)。
12月21日，在第七屆土巴兔生態(tài)大會(huì)上，土巴兔宣布2022年將為平臺(tái)上超300個(gè)城市的數(shù)萬(wàn)家裝修公司整裝賦能，同時(shí)支持優(yōu)質(zhì)家居建材廠家拓展夯實(shí)家裝渠道，希望能成為“用數(shù)字技術(shù)推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的標(biāo)桿”。
全面聚焦“整裝賦能”
相關(guān)研究報(bào)告顯示，中國(guó)家裝行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模及增速保持平穩(wěn)上升，用戶年齡結(jié)構(gòu)逐步“年輕化”，一站式整裝成為更多消費(fèi)者的選擇。今年以來(lái)，家居業(yè)加快布局整裝市場(chǎng)，越來(lái)越多的企業(yè)加入整裝賽道爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
土巴兔12月21日宣布2022年全新戰(zhàn)略，將聚焦平臺(tái)型整裝產(chǎn)品升級(jí)、平臺(tái)裝企設(shè)計(jì)能力提升、平臺(tái)工地管理系統(tǒng)升級(jí)，進(jìn)而構(gòu)建起平臺(tái)整裝生態(tài)，助力裝企轉(zhuǎn)型升級(jí)。
土巴兔創(chuàng)始人兼CEO王國(guó)彬在大會(huì)上提到，施工質(zhì)量和材料正品環(huán)保是用戶決策的前兩大因素。據(jù)土巴兔統(tǒng)計(jì)，2015年土巴兔平臺(tái)上的整裝用戶需求同比增長(zhǎng)45%，2020年、2021年，需求增長(zhǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)一步提升至59%和65%。今年5月，土巴兔大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布《2021裝修消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，2021年一站式裝修用戶數(shù)比2020年大幅增長(zhǎng)160%。在王國(guó)彬看來(lái)，一站式的整體裝修需求越來(lái)越旺盛，消費(fèi)者做決策時(shí)，同時(shí)希望施工質(zhì)量有保證。土巴兔支持產(chǎn)業(yè)的整裝升級(jí)，“立足點(diǎn)是滿足消費(fèi)者，滿足業(yè)主”。
整裝成為行業(yè)趨勢(shì)。土巴兔宣布將全力以赴推動(dòng)產(chǎn)業(yè)整裝升級(jí)，未來(lái)為平臺(tái)上超300個(gè)城市的數(shù)萬(wàn)家裝修公司整裝賦能，包括整裝運(yùn)營(yíng)、管理能力、設(shè)計(jì)師招聘、分類分級(jí)、線上線下賦能等方面。同時(shí)，支持優(yōu)質(zhì)的家居建材廠家拓展夯實(shí)家裝渠道。
打造6大數(shù)字系統(tǒng)
王國(guó)彬認(rèn)為，裝修公司、家居建材廠商打通和融合，還需要借助數(shù)字技術(shù)的基礎(chǔ)平臺(tái)。
實(shí)際上，土巴兔一直堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化技術(shù)的應(yīng)用。在去年生態(tài)大會(huì)上，土巴兔就宣布進(jìn)入數(shù)智家裝時(shí)代，并提出5大“創(chuàng)業(yè)者引擎計(jì)劃”，全力打造扶持、賦能家裝企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐，土巴兔多方面數(shù)據(jù)大幅提升。其中，土巴兔平臺(tái)近六成裝企邀約成功率提升，48.71%的裝企量房率提升，37.5%的裝企派簽率提升。陪簽服務(wù)覆蓋率達(dá)18.4%，質(zhì)檢“3升8”服務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)至18個(gè)城市，整裝賦能將客單價(jià)大幅提升125%。
裝企的流量、產(chǎn)品、服務(wù)和交付仍然是制勝關(guān)鍵。2022年，提升裝修公司內(nèi)容獲客能力、簽約轉(zhuǎn)化能力、經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)能力，成為土巴兔裝企運(yùn)營(yíng)核心策略。土巴兔將打造實(shí)景案例、口碑評(píng)價(jià)、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、裝修日記等差異化內(nèi)容。此外，通過(guò)運(yùn)營(yíng)策略、檢核機(jī)制和具有執(zhí)行力的“分層運(yùn)營(yíng)”，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)裝企整裝化能力全覆蓋。
土巴兔表示，將通過(guò)數(shù)據(jù)、技術(shù)、內(nèi)容、供應(yīng)鏈等全鏈賦能平臺(tái)裝企，覆蓋從獲客邀約到設(shè)計(jì)施工再到交付的全過(guò)程。土巴兔統(tǒng)一邀約業(yè)主量房、到店以及施工中的調(diào)度、安裝。同時(shí)，通過(guò)其自主研發(fā)的3D云設(shè)計(jì)“圖滿意”，1:1真實(shí)商品建模。
此外，基于平臺(tái)Saas、Bim、F2C供應(yīng)鏈系統(tǒng)，打造覆蓋全品類SKU及整裝產(chǎn)品。據(jù)悉，土巴兔正在構(gòu)建包括Bim報(bào)價(jià)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、獲客、工地管理、售后及口碑評(píng)價(jià)等6大數(shù)字系統(tǒng)，為平臺(tái)裝企發(fā)展整裝提供技術(shù)支持。
數(shù)字技術(shù)將與實(shí)體產(chǎn)業(yè)深度融合
當(dāng)前，實(shí)現(xiàn)數(shù)字科技與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的連接與融合已成為主導(dǎo)模式。王國(guó)彬提到，無(wú)論是提升消費(fèi)者決策體驗(yàn)、提升產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員生產(chǎn)力，還是在打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游等方面，數(shù)字技術(shù)都有巨大的價(jià)值可以挖掘，“數(shù)字技術(shù)和實(shí)體產(chǎn)業(yè)深度融合，最大的意義或機(jī)會(huì)就在于產(chǎn)業(yè)具有豐富的場(chǎng)景?！?/p>
而在這種豐富的場(chǎng)景之下，借助數(shù)字技術(shù)，可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展?！敖柚鷶?shù)字技術(shù)可以幫助裝企更加精準(zhǔn)地洞察消費(fèi)者的需求、改造產(chǎn)業(yè)里復(fù)雜角色及復(fù)雜的生產(chǎn)過(guò)程、打通長(zhǎng)鏈條中多個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)等?！蓖鯂?guó)彬說(shuō)。
土巴兔從成立的第一天開始，初心就是用數(shù)字技術(shù)推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的變革，“希望這個(gè)產(chǎn)業(yè)的效率更高，用戶的體驗(yàn)更好?！蓖鯂?guó)彬表示，隨著實(shí)體經(jīng)濟(jì)越來(lái)越受重視，數(shù)字技術(shù)在促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)更好更快速發(fā)展及推動(dòng)生產(chǎn)要素更靈活配置等方面有重要價(jià)值和意義。他希望土巴兔能成為“用數(shù)字技術(shù)推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的標(biāo)桿”。
（文章來(lái)源：新京報(bào)）
標(biāo)簽： 土巴兔 整裝賦能 數(shù)字技術(shù) 產(chǎn)業(yè) 升級(jí) 賽道 戰(zhàn)略 生態(tài)
