1月5日,針對“上海璞麗酒店老鼠上桌”事件,北京商報記者致電上海璞麗酒店,該酒店的相關(guān)負責人回應(yīng)稱,事情是發(fā)生在酒店大堂的酒吧長吧的吧臺,發(fā)生了這件事情以后,酒店在第一時間進行了內(nèi)部調(diào)查,也對當時的顧客進行了多次的致歉。酒店也對整個區(qū)域進行了封閉,并進行了相應(yīng)的消殺工作。直到現(xiàn)在該區(qū)域還在消殺當中,并未開放。在晚上11點這件事情發(fā)生的時候,長吧當時的工作人員只有一位,而該員工則按照內(nèi)部規(guī)章,發(fā)現(xiàn)病蟲害第一時間向上級匯報,而忽略了顧客的感受。針對于此,酒店進行了深刻反思并將重新培訓(xùn)一線員工。
上海璞麗酒店的相關(guān)負責人還表示,因為酒店和靜安公園接壤,并且沒有實際的圍墻,只是一個柵欄,由于酒店的定位是“都會桃源”,所以平時會有很多小動物在酒店附近。當然,酒店也不會希望像老鼠這種病蟲害進來,所以長期會有第三方來進行這方面的管理。
據(jù)了解,上海璞麗酒店是中國的首家定位為“都會桃源”的奢華酒店,由Urban Resort Concepts (URC) 酒店管理公司經(jīng)營。
(文章來源:北京商報)