“感謝健共體云藥房服務(wù)，我們會(huì)立即把藥送到居民手里！”說(shuō)這句話的，是天津市津南區(qū)八里臺(tái)鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心主任常洪星。
1月19日下午，天津市基層數(shù)字健共體“云藥房”應(yīng)急小分隊(duì)與津南區(qū)政府部門“接力”，將首批42個(gè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開具的處方藥品配送到天津市津南區(qū)內(nèi)管控區(qū)、封控區(qū)患者手中，解決了這部分慢病人群疫情期間持續(xù)用藥的難題。
近日，天津疫情引起全國(guó)關(guān)注。從天津微醫(yī)總醫(yī)院(天津微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院)了解到，天津市基層數(shù)字健共體不僅按照天津市衛(wèi)健委、各區(qū)衛(wèi)健委要求派出醫(yī)護(hù)人員馳援一線，而且升級(jí)“云藥房”服務(wù)，保障市民用藥需求。此外，更是搭建了抗疫線上專區(qū)，聯(lián)動(dòng)全國(guó)三甲醫(yī)院13萬(wàn)醫(yī)生提供免費(fèi)問(wèn)診。
“云藥房”送藥上門
疫情導(dǎo)致線下就診不便困擾了不少長(zhǎng)期需要復(fù)診用藥的老百姓。線上問(wèn)診以及“云藥房”等服務(wù)，的確為病情穩(wěn)定的慢性疾病患者、有常見(jiàn)病、多發(fā)病患者提供了便利。而就在天津市多個(gè)區(qū)域被調(diào)整為封控區(qū)、管控區(qū)后，“云藥房”的服務(wù)也在“升級(jí)”?！霸扑幏俊边B夜備藥，封控、管控區(qū)域用藥需求有了保障。
天津一位市民表示，自己的老母親做了支架手術(shù)后必須吃一種藥，不能斷。疫情之后，是“云藥房”解決了母親的用藥難題?！拔易蛱煜碌膯谓裉炀偷搅?，非常感謝?！边@位市民表示。
天津微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院執(zhí)行院長(zhǎng)閆晉紅表示，“在疫情前，日常全市‘云藥房’每天的處方量有1萬(wàn)多單，重點(diǎn)區(qū)域比如西青區(qū)每天有1500多單，津南區(qū)每天也有1000多單，每天的處方量都是滿足老百姓日常的用藥需求。疫情來(lái)了以后，由于線下服務(wù)的機(jī)構(gòu)和配送都受到了影響，線上的需求增長(zhǎng)很明顯，個(gè)別封控區(qū)域的配送是個(gè)很大的挑戰(zhàn)?！贬槍?duì)封控、管控區(qū)配送難問(wèn)題，西青區(qū)為藥品配送開通了“綠色通道”，讓居民的用藥難題得到了解決。
天津微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院藥事服務(wù)中心葉群超表示，目前以慢性病的高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中的用藥需求最高。為做好疫情防控期間的醫(yī)療保障，天津市醫(yī)保局在疫情防控期間放寬了慢性病、老年病或其他穩(wěn)定期需要長(zhǎng)期用藥的疾病處方天數(shù)，門診處方用量延長(zhǎng)至12周，也就是3個(gè)月。這些藥品經(jīng)過(guò)連夜分揀、打包，將由天津市基層數(shù)字健共體的工作人員，直接運(yùn)送到西青區(qū)大寺鎮(zhèn)、王穩(wěn)莊鎮(zhèn)政府。再次進(jìn)行分裝后由各村、社區(qū)志愿者直接配送到居民家中。
目前，“云藥房”的線上開藥、審方、醫(yī)保報(bào)銷等業(yè)務(wù)，都在正常開展。西青區(qū)組織志愿者對(duì)封控、管控區(qū)域內(nèi)的老年人，進(jìn)行了一對(duì)一的指導(dǎo)，保證他們可以順利完成網(wǎng)上開藥的流程。藥品在運(yùn)送到鎮(zhèn)內(nèi)后，志愿者當(dāng)天就將藥品配送到居民手中，保證居民的用藥需求。
此外，1月8日以來(lái)，天津微醫(yī)總醫(yī)院、北方藥事服務(wù)(天津)有限公司黨支部抽調(diào)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，組建空中保障力量。依托助力武漢抗擊疫情工作經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)用一個(gè)晝夜的不眠不休，迅速上線“天津市基層數(shù)字健共體抗疫專區(qū)”。這一專區(qū)依托數(shù)字化平臺(tái)力量，搭建起由7800多家三甲醫(yī)院共計(jì)13萬(wàn)余名醫(yī)生組成的義診專家團(tuán)隊(duì)，7*24小時(shí)為天津市民提供免費(fèi)問(wèn)診咨詢服務(wù)。
封控區(qū)開辟送藥綠色通道
由于疫情影響，天津市津南區(qū)、西青區(qū)等部分區(qū)域被劃定為封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)，三方物流公司無(wú)法為上述區(qū)域居民提供配送服務(wù)。
在1月19日舉行的第173場(chǎng)天津市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)上，天津市津南區(qū)發(fā)布疫情期間保障群眾就醫(yī)用藥的具體措施。其中包括：天津市津南區(qū)衛(wèi)健委開通微醫(yī)數(shù)字健共體平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)藥服務(wù)，居民可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息化手段網(wǎng)上購(gòu)藥，微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院使用專用車輛將藥品送至社區(qū)指定地點(diǎn)，社區(qū)網(wǎng)格員負(fù)責(zé)將藥品送至居民家中；居民可通過(guò)微醫(yī)數(shù)字健共體平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上就診，區(qū)屬各醫(yī)療機(jī)構(gòu)開通的咨詢服務(wù)電話進(jìn)行尋醫(yī)問(wèn)藥。
當(dāng)天下午，天津市津南區(qū)開辟了藥品配送的綠色通道。首批來(lái)自津南區(qū)辛莊鎮(zhèn)、小站鎮(zhèn)、八里臺(tái)鎮(zhèn)等8個(gè)街鎮(zhèn)的42單藥品，由健共體工作人員在倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行分揀、消殺、打包、裝車，首先運(yùn)送到外環(huán)線進(jìn)入津南區(qū)的入口處，再由津南區(qū)健共體工作人員運(yùn)送到8個(gè)街鎮(zhèn)的指定地點(diǎn)，最終由基層政府工作人員、社區(qū)網(wǎng)格員配送到患者手中。
1月19日當(dāng)天線上復(fù)診處方的藥品部分已配送完畢，其它仍在緊張分揀中。
在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的抗疫戰(zhàn)斗中，由天津市衛(wèi)生健康委員會(huì)指導(dǎo)，天津微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牽頭的天津市基層數(shù)字健共體，依托數(shù)字化平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，保障特殊管控區(qū)域患者的醫(yī)保用藥需求，有效避免了疫情期間市民線下就醫(yī)的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
天津市基層數(shù)字健共體建設(shè)牽頭單位——天津微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院執(zhí)行院長(zhǎng)閆晉紅介紹，基層數(shù)字健共體開通“互聯(lián)網(wǎng)+藥品保障”運(yùn)行模式以來(lái)，通過(guò)線上+線下結(jié)合的方式，為眾多病情穩(wěn)定的慢性病、常見(jiàn)病、多發(fā)病患者的日常用藥提供了便利。疫情發(fā)生后，健共體緊急上線“抗疫專區(qū)”，依托健共體“云藥房”、“云服務(wù)”等“四朵云”繼續(xù)為津城百姓服務(wù)。
此前，天津市西青區(qū)在醫(yī)保等部門支持下已開通送藥綠色通道，有需求的患者在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院復(fù)診開方，再用“接力轉(zhuǎn)運(yùn)”的方式送藥上門。天津市西青區(qū)還組建社群、組織志愿者一對(duì)一指導(dǎo)老年人完成線上開藥。疫情發(fā)生以來(lái)，健共體“云藥房”累計(jì)為患者送藥到家近3000單。
（文章來(lái)源：證券日?qǐng)?bào)網(wǎng)）
