今日廣州突遭強(qiáng)對(duì)流天氣，廣州市區(qū)下冰雹了。 據(jù)廣州市氣象臺(tái)監(jiān)測，廣州市達(dá)到啟動(dòng)氣象災(zāi)害(暴雨)Ⅳ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。市氣象災(zāi)害應(yīng)急指揮部決定從24日10時(shí)51分起啟動(dòng)廣州市氣象災(zāi)害(暴雨)Ⅳ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。 極端天氣，也讓不少車主的愛車受損，如何理賠成了眾多車主關(guān)心的話題。從目前理解到的情況來看，保險(xiǎn)公司表示車輛只要買了車損險(xiǎn)，遭遇冰雹襲擊，可以理賠。
車險(xiǎn)分為交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)，交強(qiáng)險(xiǎn)是強(qiáng)制購買的，而商業(yè)險(xiǎn)是自愿購買的。商業(yè)險(xiǎn)又包括車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)等，其中，車損險(xiǎn)是對(duì)因事故造成的車輛損失進(jìn)行賠償?shù)谋ｋU(xiǎn)，以車損險(xiǎn)賠付冰雹、暴雨、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害造成的損失最為常見。
【資料圖】
平安產(chǎn)險(xiǎn)廣東分公司在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示，截至24日16點(diǎn)，接到暴雨水淹、冰雹車損相關(guān)車險(xiǎn)報(bào)案共41筆。平安蟾片廣東分公司的負(fù)責(zé)人表示，自2020年9月，車險(xiǎn)綜改后，玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)等六個(gè)附加險(xiǎn)條款已并入主險(xiǎn)，車主無需再單獨(dú)購買。針對(duì)本次廣州冰雹天氣車主比較關(guān)心的理賠問題，平安產(chǎn)險(xiǎn)廣東分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒廣大車主，“車損險(xiǎn)”包含擋風(fēng)玻璃和車窗玻璃，如果是天窗玻璃、車燈和車鏡玻璃等因自然災(zāi)害或者意外事故導(dǎo)致的破損，也可申請(qǐng)理賠。但是，車玻璃破損造成的附加貼膜和電子設(shè)備(如行車記錄儀等)損壞，保險(xiǎn)無法賠償。
平安產(chǎn)險(xiǎn)廣東分公司提醒，暴雨災(zāi)害天氣，謹(jǐn)慎涉水行駛，如遇熄火請(qǐng)勿強(qiáng)行點(diǎn)火，如車被水浸請(qǐng)拍照取證便于后續(xù)保險(xiǎn)索賠，及時(shí)呼叫拖車或者要求保險(xiǎn)公司予以拖車援助。
人保財(cái)險(xiǎn)廣州市分公司也已經(jīng)及時(shí)向客戶發(fā)布應(yīng)急預(yù)警信息，全力做好查勘理賠和災(zāi)害應(yīng)對(duì)工作。截至3月24日當(dāng)天下午17:30，人保財(cái)險(xiǎn)廣州市分公司共接到因暴雨、冰雹出現(xiàn)的車險(xiǎn)報(bào)案約40宗，各個(gè)區(qū)縣均有分布。
眾誠保險(xiǎn)表示，如果車輛投保了車損險(xiǎn)，被冰雹砸壞天窗玻璃是可以賠付的。在冰雹天氣之前，建議車主將車輛停放在有遮擋的停車場。如果遇到冰雹災(zāi)害導(dǎo)致車輛受損，首先要做好個(gè)人防護(hù)，在確保安全的情況下及時(shí)通過保險(xiǎn)公司報(bào)案電話或線上報(bào)案渠道進(jìn)行報(bào)案，等待線上視頻查勘或者現(xiàn)場查勘。如遇到玻璃受損的情況，建議做好遮擋，避免雨水進(jìn)入車內(nèi)導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大。若條件允許，應(yīng)將車輛移動(dòng)到安全位置，避免再次受損；
本次災(zāi)害發(fā)生前，眾誠保險(xiǎn)為廣州市的客戶提前發(fā)送了預(yù)警信息，截至17:00，共接到冰雹案件3件，后續(xù)可能還會(huì)陸續(xù)增加。相比平日，今日的報(bào)案量暫時(shí)沒有明顯增加，目前出險(xiǎn)的車型均為小型客車，以本田、豐田和埃安為主。
受強(qiáng)對(duì)流天氣影響，接下來，廣東將進(jìn)入暴雨頻發(fā)的季節(jié)，人保財(cái)險(xiǎn)廣州市分公司理賠專家提醒，如果車主開車外出，在行車過程中遇到冰雹，首先不要慌張、盡快降速，千萬不要加速行駛，一旦加速冰雹與車輛撞擊瞬間產(chǎn)生的沖擊力變強(qiáng)，可能會(huì)擴(kuò)大車輛損失，若不慎砸破車窗更會(huì)對(duì)駕駛員及車內(nèi)乘客造成人身安全損失。其次，應(yīng)就近將車輛停至地下車庫或其他有遮擋的位置，在室外停車躲避冰雹時(shí)，應(yīng)該打開雙閃燈，若天色較暗，還應(yīng)打開示寬燈提醒后方車輛，以免發(fā)生危險(xiǎn)。
需要提醒車主注意的是，不要把車輛停放在樹下，因?yàn)楫?dāng)冰雹來臨時(shí)，樹枝上會(huì)積壓越來越多的冰雹，一旦樹枝承受不住壓力就會(huì)斷裂，如果掉到車上，會(huì)加劇車輛受損的程度。
根據(jù)歷史資料統(tǒng)計(jì)，廣州冰雹一般出現(xiàn)在2-10月，主要集中在3-5月期間。廣大車主可留意天氣預(yù)警，提前將車輛轉(zhuǎn)移至有遮擋的地方，沒有條件在室內(nèi)避險(xiǎn)的，可在車身及擋風(fēng)玻璃處鋪放舊衣服、舊被子，天窗玻璃處可使用紙板或泡沫板做重點(diǎn)防護(hù)，為冰雹砸落提供緩沖。
（文章來源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道）
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