臨近“五一”假期,各大在線旅游企業(yè)、旅行社、景區(qū)、酒店等陸續(xù)迎來預(yù)訂高峰。綜合部分在線旅游企業(yè)數(shù)據(jù),“五一”假期國內(nèi)游訂單已基本追平2019年水平,出境游、入境游熱度持續(xù)走高。
車票發(fā)售創(chuàng)歷史新高
(資料圖)
4月19日,全國鐵路共發(fā)售車票2209.7萬張,其中互聯(lián)網(wǎng)渠道發(fā)售2008萬張,鐵路12306App發(fā)售1826.4萬張,三項數(shù)據(jù)均創(chuàng)歷史新高。
國內(nèi)游訂單已基本追平2019年水平
攜程旅行網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,截至4月16日,“五一”假期國內(nèi)游預(yù)訂量同比增長超12倍,追平2019年同期水平;出境游預(yù)訂量同比增長超18倍。美團、大眾點評數(shù)據(jù)顯示,截至4月10日,“五一”假期國內(nèi)住宿、交通、景區(qū)門票等預(yù)訂量已較2019年同期增長約200%。
中國旅游研究院(文化和旅游部數(shù)據(jù)中心)總統(tǒng)計師馬儀亮表示,旅游市場復(fù)蘇的梯度擴散特征較為明顯,經(jīng)濟活躍地區(qū)市場復(fù)蘇更快,“五一”假期將是出游熱度全面擴散的重要窗口期。
出境游、入境游熱度持續(xù)走高
3月31日,文旅部宣布恢復(fù)全國旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營外國人入境團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務(wù),加上此前出境團隊旅游和“機票+酒店”試點恢復(fù),出境游、入境游市場重新熱鬧起來。
攜程旅行網(wǎng)團隊游CEO江文介紹,報名“五一”假期參團出境游的消費者以年輕群體為主,18歲至40歲的出境跟團游客占比近七成。
目前,各航司正在加快恢復(fù)國際及地區(qū)航線。數(shù)據(jù)顯示,1月份跨境航班架次恢復(fù)至2019年同期的10%,2月份恢復(fù)至15%,3月中上旬恢復(fù)至21%。
“‘五一’假期出境游將迎來今年第一波增長高峰,進一步帶動航司復(fù)航和當?shù)胤?wù)能力的恢復(fù)?!睌y程集團CEO孫潔認為,“五一”假期將是對出境游目的地的一次大考,目的地合作伙伴要和產(chǎn)業(yè)上下游保持溝通,快速提升服務(wù)承接能力,為中國游客提供更好的履約服務(wù)。
旅游業(yè)復(fù)蘇漸入佳境
旅游市場持續(xù)復(fù)蘇,是消費信心有效提振、消費需求加速釋放的結(jié)果,也是經(jīng)營主體創(chuàng)新求變、用心經(jīng)營的收獲。
今年以來,西安一直是熱門旅游目的地。從笑容燦爛的不倒翁小姐姐,到風趣幽默的“盛唐密盒”,西安借助互聯(lián)網(wǎng),把流量變?nèi)肆?,吸引游客用可觸摸、可交互、可品鑒、可體驗的方式感受城市魅力。
市場回暖還得益于政策效應(yīng)的持續(xù)釋放。從拿出真金白銀發(fā)放文旅消費券,到景區(qū)景點減免門票,再到規(guī)范旅游市場秩序、提高服務(wù)保障水平……各地把旅游視為擴大內(nèi)需、提振消費的“主戰(zhàn)場”。不久前,文化和旅游部宣布開展2023年文化和旅游消費促進活動,推出若干消費場景及惠民措施,進一步拉動旅游消費。
疫情改變了消費者的觀念和習慣,過去的經(jīng)營方式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等不一定能適應(yīng)市場新變化,這要求經(jīng)營主體繼續(xù)創(chuàng)新求變,更好滿足消費升級需求。
市場回歸,產(chǎn)品必須跟上。傳統(tǒng)團隊游是受疫情影響最大的旅游業(yè)務(wù)板塊之一。如今市場復(fù)蘇,各地旅行團爭相回歸?!按汗?jié)以來,團隊游恢復(fù)形勢喜人?!北本┐呵锫眯猩缈偨?jīng)理楊洋告訴記者,團隊游中相當一部分主力是剛剛退休的老人,他們消費觀念新、消費能力強,越來越需要品質(zhì)化的團隊游產(chǎn)品。
來源/綜合經(jīng)濟日報(記者張雪)、中國鐵路微信等
(文章來源:經(jīng)濟日報)
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