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如今,科技創(chuàng)新已賦予保險業(yè)內(nèi)驅(qū)力日益增長,保險業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正深度落地,并已嵌入各家保險公司高質(zhì)量發(fā)展大計。
今年1月,原銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于財產(chǎn)保險業(yè)積極開展風險減量服務的意見》(以下簡稱《意見》),要求保險公司全方位提高保險公司向社會提供減量風險服務的能力,以滿足社會公眾對財險業(yè)風險減量服務的需求和期盼,推動風險減量服務高質(zhì)量發(fā)展。
風險減量服務是財險業(yè)服務實體經(jīng)濟發(fā)展的有效手段之一,對于提高社會抗風險能力、降低社會風險成本具有積極作用。保險公司深度開展風險減量服務,既符合社會發(fā)展需要,也符合其自身利益。
近年來,財險公司順應經(jīng)濟社會發(fā)展形勢,積極對接實體經(jīng)濟保險需求,開展防災減損等風險減量服務,覆蓋險種涉及車險、農(nóng)險、責任險、企財險、家財險、工程險等險種。此外,有不少保險公司通過巨災工具系統(tǒng)對即將受災區(qū)域的公司、個人進行預警和分析,較好地實現(xiàn)巨災風險規(guī)避,通過采取適當?shù)姆婪洞胧?,減輕巨災帶來的損失。
風險減量管理的本質(zhì)是用最小的成本獲得最大的風險管理收益,而這恰恰是保險業(yè)的優(yōu)勢所在。無論是對個人家庭,還是對企業(yè)而言,借助保險公司強大而專業(yè)的風險管理能力,實現(xiàn)風險減量,以應對較大損失對財務的意外沖擊。
當然,保險業(yè)開展風險減量服務還面臨諸多挑戰(zhàn)。例如,行業(yè)缺乏相關(guān)專業(yè)人才和技術(shù),還需要加快建設(shè)風險減量管理能力。由于財險行業(yè)在過去相當長一段時期內(nèi)以車險業(yè)務為主,面對復雜的風險結(jié)構(gòu),仍然存在數(shù)據(jù)不足、風險評估模型不成熟等問題,需要進一步推進自身加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
為此,《意見》指出,加快科技創(chuàng)新與風險減量服務融合,鼓勵各公司利用大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等科技手段,重塑風險減量服務理念,壓縮服務時空距離,優(yōu)化服務模式,降低服務成本,提升財險業(yè)風險減量服務整體效能。而如何有效并規(guī)范使用新技術(shù),也是在實踐中需要不斷探索和解決的難點。
與此同時,為將風險減量服務提供的工作落到實處,保險公司需要從制度建設(shè)、公司內(nèi)控、人才建設(shè)、信息化水平、科技應用等領(lǐng)域,全方位提高保險公司向社會提供減量風險服務的能力。
需要注意的是,在提供風險減量服務中,保險公司還要堅持依法合規(guī)服務底線,保證公司的合規(guī)性。比如,應當與投保企業(yè)協(xié)商一致,明確具體服務內(nèi)容和形式,不得存在虛假宣傳、違規(guī)承諾、強制捆綁銷售等違規(guī)行為;應當嚴格按照會計準則對風險減量服務進行賬務處理,確保數(shù)據(jù)真實準確,不得通過風險減量服務套取費用或從事其他違法違規(guī)活動。
(文章來源:金融時報)
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