環(huán)球播報:一文讀懂!支付巨頭開放商戶網(wǎng)絡(luò)、升級境外用戶服務(wù) 有啥影響?

2023-06-28 22:05:17

繼全面向境外持卡人開放綁卡消費后,如今,微信、支付寶兩大支付巨頭再次進階了對境外用戶的內(nèi)地移動支付服務(wù)。

6月28日,北京商報記者獲悉,支付寶聯(lián)合境內(nèi)外合作伙伴,進一步升級了境外用戶服務(wù)方案;也在同一天,騰訊金融科技副總裁陳起儒公開表示,今年7月騰訊將陸續(xù)開放微信支付商戶網(wǎng)絡(luò)給Visa等國際信用卡或扣賬卡組織,以方便境外用戶在中國內(nèi)地能以常用的信用卡和扣賬卡綁定微信支付。

開放商戶網(wǎng)絡(luò)、升級境外用戶服務(wù),支付巨頭的這些升級舉措,相較三年前開放的綁定境外銀行卡,具體有何區(qū)別?對市場又有何影響和意義?


(相關(guān)資料圖)

微信支付即將開放商戶網(wǎng)絡(luò)

“今年7月,騰訊將陸續(xù)開放微信支付商戶網(wǎng)絡(luò)給Visa等國際信用卡或扣賬卡組織,”這是6月28日陳起儒在中國舉行的夏季世界經(jīng)濟論壇(WEF)上的明確表態(tài),對于此舉考慮,他表示主要為“方便境外用戶在中國內(nèi)地,能以常用的信用卡和扣賬卡綁定微信支付”。

目前,微信支付已成功覆蓋連接國內(nèi)千萬中小商戶。早在2019年11月,微信支付曾開始支持境外用戶綁定國際信用卡后在部分試點商戶進行消費,比如12306購票、滴滴出行、京東、攜程等。

北京商報記者了解到,不同于此前的開放綁卡操作,微信支付此次開放的線上線下商戶場景,包括且不限于商超購物、餐飲、酒店住宿、交通出行等商戶,全面覆蓋衣食住行等領(lǐng)域,可進一步提升境外用戶在境內(nèi)綁定外卡進行移動支付和消費的體驗,加深世界人民和中國人民的連接。

“這實際上是兩個不同的事情,綁卡分為可以綁定借記卡和信用卡。開放商戶網(wǎng)絡(luò)則代表著支付場景的多樣化?!?博通咨詢金融行業(yè)資深研究員王蓬博評價,回顧機構(gòu)舉措來看,此前僅僅對線上的一些大型電商類商戶和場景有所開放,而現(xiàn)在在監(jiān)管允許的前提下,可以將場景進一步放寬到線下零售、餐飲等更多的日常消費場景,本質(zhì)是賬戶側(cè)錢包機構(gòu)和Visa等卡組織一起合作收單。

正如一資深支付人士說道,“核心點其實就是開放了商戶,可以使用的線上線下場景更多了,對消費者來說也就更加便利化”。

“開放綁卡僅僅是豐富支付渠道、豐富支付工具,開放商戶網(wǎng)絡(luò)除了豐富支付渠道外,也是為這些應(yīng)用提供用戶流量,是一種流量賦能。對于消費者來說,微信支付的連接工具更多,微信支付從一個工具逐步轉(zhuǎn)化為多應(yīng)用生態(tài)?!?浙江大學(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林進一步告訴北京商報記者,微信支付向國際信用卡和扣賬卡開放,有利于方便外商、外國游客訪華,方便他們在國內(nèi)使用海外信用卡來進行消費支付,而微信也以此擴大了使用群體,有望獲取更多海外用戶,為微信獲取更多的用戶流量。對于消費者尤其是海外消費者來說也是提供便利性,對于市場來說則是提高中國經(jīng)濟的開放度。

支付寶升級境外用戶服務(wù)方案

隨著疫情后出入境復(fù)常,境外用戶來中國如何更為便捷使用移動支付引發(fā)關(guān)注,為此支付機構(gòu)也推出不少舉措。

6月28日,北京商報記者從支付寶處獲悉,為方便境外游客在華使用移動支付,今年初以來,支付寶聯(lián)合境內(nèi)外合作伙伴,進一步升級了境外用戶服務(wù)方案。通過螞蟻集團提供的Alipay+跨境支付和技術(shù)解決方案,目前境外游客來中國內(nèi)地,可用兩個辦法輕松實現(xiàn)掃碼支付,一站式體驗中國內(nèi)地的移動支付便利。

一個方式是,下載支付寶App,完成身份認證并綁定指定渠道境外銀行卡,通過支付寶實現(xiàn)掃碼支付。不僅如此,中國香港、韓國、馬來西亞等國家和地區(qū)的游客,還能用自己熟悉的當(dāng)?shù)仉娮渝X包,在中國內(nèi)地的支付寶商戶,像本地人一樣實現(xiàn)掃碼支付。

通過上述兩種方式二選一后,出門見到藍色的支付寶二維碼或者Alipay+標(biāo)識即可跨境消費,不僅可在商超、飯館、菜場、社區(qū)、酒店等廣泛生活服務(wù)場景中用手機付,還能掃一掃坐公交、乘地鐵、打租車。

這也意味著,相比三年前,現(xiàn)在外國游客在華的移動支付體驗大大升級,不但可以選擇直接綁定境外銀行卡,有些國家和地區(qū)的訪華游客甚至可以使用本地電子錢包。

支付寶這一服務(wù)升級舉措,實則與微信支付即將推出的“開放商戶網(wǎng)絡(luò)”異曲同工。正如一知情人士解釋,“以支付寶作為收單機構(gòu)的角度來看,‘開放商戶網(wǎng)絡(luò)’其實就是能夠連接多少商戶,就能讓通過支付寶連接的境外卡在該商戶那支付;綁定境外銀行卡則是作為一個支付工具身份來說的。一端解決的是錢在哪里花,前者為場景;一端是誰的錢能花得出去,后者為資金渠道”。

“為了改善用戶體驗,向卡組織開放商戶網(wǎng)絡(luò),等于說這些海外銀行卡機構(gòu)在中國的受理網(wǎng)絡(luò)一下就增加了很多?!鼻笆鲋槿耸空f道。

北京商報記者了解到,自2019年以來,支付寶也在不斷升級境外游客在華的支付服務(wù)。例如2019年11月,支付寶聯(lián)合上海銀行推出“TourPass”小程序,外國游客訪華,通過下載支付寶海外版,即可通過應(yīng)用內(nèi)由上海銀行主導(dǎo)推出的“TourPass”小程序,申請到一張上海銀行的電子“消費卡”。外國用戶只需通過身份認證,并綁定自己的海外銀行卡給這張中國“消費卡”充值,即可在全國范圍內(nèi)實現(xiàn)線下掃碼支付。

更多支付機構(gòu)或?qū)⒏M開放舉措

進階境外用戶服務(wù)意義重大。早在三年前,央行就曾強調(diào),移動支付便民工程取得顯著成績,但仍存在一些痛點、難點問題。要堅持普惠宗旨,著力服務(wù)民生領(lǐng)域,不斷提升境外人員在我國境內(nèi)的移動支付服務(wù)便利化水平。

在業(yè)內(nèi)看來,不論是開放商戶網(wǎng)絡(luò)亦或升級用戶服務(wù),都是第三方支付機構(gòu)積極擁抱海外市場的必然舉措,也是疫情后跨境消費復(fù)蘇環(huán)境下的順勢而為。

“這對于消費者來說能夠豐富其在海外的支付選擇,提升支付體驗,對于市場來說,便捷的支付渠道也能夠為商家營造良好的購物環(huán)境,從而為提升購物交易打下堅實根基?!?易觀分析金融行業(yè)高級咨詢顧問蘇筱芮說道,這也反映出支付機構(gòu)對境外消費市場的看好,既便捷了用戶支付,也能夠為商家打造良好的支付基礎(chǔ)設(shè)施,能夠形成多方共贏的局面。

厚雪研究首席研究員于百程同樣認為,此前由于疫情的阻隔,境外游客來華受到了較大影響,目前跨境旅游市場已經(jīng)基本恢復(fù),向國際卡組織全面開放內(nèi)地支付商戶網(wǎng)絡(luò),此舉也提升了境外游客的支付體驗和促進內(nèi)地旅游消費,對于來華游客、境外卡組織和微信支付、支付寶等都是多贏的行為,后續(xù)其他的支付機構(gòu)也有望跟進。

另外,去年的中央經(jīng)濟工作會議也提到,要發(fā)揮平臺經(jīng)濟在引領(lǐng)發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)、國際競爭等方面的作用,“而此舉實際上提高了中國的國際競爭力,以開放的姿態(tài)吸引外資,實現(xiàn)招商引資,也便利對外經(jīng)貿(mào)交流”。盤和林同樣認為,后續(xù)有條件的支付機構(gòu)都會跟進,不僅將便利外國人在華的信用卡支付,未來也或嘗試為中國人海外消費提供一定的支付便利,利用支付端口的兼容性,讓中國“引進來”和“走出去”雙向加強。

不過,王蓬博也提到,“個人認為,相對于國內(nèi)10億級別的用戶,加上還有消費額度限制,從市場的角度來講,對機構(gòu)側(cè)來說暫時不會有大的增量,更多的是需要完成境外人士來國內(nèi)支付便利化。另對消費者來講,更多的是便利國際友人,只要持有合作卡組織的借記卡或者貸記卡,就可以在國內(nèi)直接綁定微信支付和支付寶完成支付”。

“個人建議支付機構(gòu)后續(xù)持續(xù)有序地推進更大程度的開放,要做好解讀和宣傳工作;另外和不同卡組織對接后,要考慮如何在提高便利化和反洗錢等合規(guī)方面找到更好的平衡;此外產(chǎn)品上也要多注意換匯等用戶比較關(guān)注的焦點問題?!蓖跖畈┱f道。

(文章來源:北京商報)

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