中銀三星人壽五大管家服務是為客戶免費提供的尊享增值服務。2022年服務再次升級，依托便捷的微信服務通道，為客戶提供一觸即達、全天候、全方位的健康守護，并為客戶帶來更完善、更實用服務體驗，以優(yōu)質(zhì)的服務為客戶創(chuàng)造價值。
尊享服務專屬化| 禮賓服務更豐富
2022年針對黑鉆卡客戶特別推出黑鉆臻玉私享服務計劃，讓客戶盡享尊貴專屬服務權(quán)益！新增四項服務包括名醫(yī)二診、法稅咨詢、海外就醫(yī)安排、全球禮賓服務；升級三項服務將原商業(yè)機構(gòu)體檢升級為三甲醫(yī)院管家式體檢，由專屬管家為客戶提供檢前、檢中、檢后全流程的服務，將原潔牙服務升級為愛牙套餐(包含潔牙、噴砂或牙周上藥服務)，為客戶口腔健康提供更全面的保障，專家掛號/陪同就醫(yī)升級為可點名醫(yī)生，根據(jù)客戶需求為客戶提供全國范圍內(nèi)可點名醫(yī)生的專家掛號/陪同就醫(yī)服務，解決客戶燃眉之急，為客戶開啟就醫(yī)綠色通道。
服務入口統(tǒng)一化| 服務使用更便捷
中銀三星人壽全新建成的五大管家服務平臺，實現(xiàn)服務項目的全面整合與線上化。客戶通過關(guān)注“中銀三星人壽”官方公眾號，進入五大管家服務中心，即可享受預約、使用等一站式貴賓服務體驗，方便、快捷、操作簡便，為客戶貼心解憂，暖心護航，成為客戶生活中不可或缺的小管家。
服務內(nèi)容豐富化| 服務體系更完善
升級后的五大管家增值服務分為“管您健康”(健康資訊、視頻醫(yī)生、健康測評、健康體檢、齒科護理等)、“管您就醫(yī)”(疾速就醫(yī)、重疾綠通、專家預約掛號/陪同就醫(yī)等)、“管您用藥”(在線購藥、用藥管家、全球找藥)、“管您安心”(心理測評、心理咨詢)、“管您出行”(國航里程積分兌換、機場貴賓休息室、全球緊急救援等)五大板塊。從關(guān)愛身體健康到呵護心理健康，從疾病預防到就醫(yī)用藥，讓客戶在獲得專業(yè)保障的同時，切身感受到來自中銀三星人壽細致入微的關(guān)懷。
服務對象多元化| 保險服務更融合
除為會員客戶提供服務外，中銀三星人壽還為2022年度和2021年度購買健康險產(chǎn)品的客戶量身定制重疾綠通、疾速就醫(yī)等特色服務。通過服務與保險產(chǎn)品的結(jié)合，將為更多客戶解決就醫(yī)難題。
五大管家，您的健康生活好管家！
中銀三星人壽秉承以客戶為中心的企業(yè)核心價值觀，依托中國銀行強大的綜合金融信息服務系統(tǒng)平臺，以客戶需求為導向，以客戶體驗為核心，以信息技術(shù)為驅(qū)動，不斷提升服務效率，優(yōu)化服務體驗，持續(xù)為各類客戶提供家庭保障、財富管理、子女教育、養(yǎng)老規(guī)劃以及企業(yè)員工福利等全方位、高品質(zhì)、高效率、全生命周期的保險保障和財富管理服務。
（文章來源：北方網(wǎng)）
標簽： 中銀三星人壽
